Häufige Fragen (FAQ)

Bestellung & Versand

Wann kommt meine Bestellung an?

Sofort lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bei Ihnen. Wir versenden aus Berlin. Der Versand kostet 5,99 €, ab 100 € Einkaufswert ist er kostenlos. Alle Details finden Sie auf unserer Versandseite.

Wie funktionieren Vorbestellungen?

Artikel mit dem Hinweis „Vorbestellung“ sind noch nicht erschienen. Wir versenden sie direkt nach dem Release bzw. sobald die Ware bei uns eingetroffen ist.

Wie werden die Produkte verpackt?

Wir wissen, wie wichtig der Zustand für Sammler ist. Alle Produkte werden sorgfältig und stoßgeschützt verpackt.

Produkte

Wie erfahre ich von neuen Drops und Restocks?

Folgen Sie unserem WhatsApp-Kanal – dort informieren wir zuerst über neue Produkte, Vorbestellungen und Restocks.

In welcher Sprache sind die Produkte?

Wir führen deutsche, englische, japanische und chinesische Ausgaben. Die Sprache steht immer im Produkttitel (z. B. „deutsch“, „EN“, „JP“, „CHN“).

Ein Artikel ist ausverkauft – kommt er wieder?

Auf der Produktseite können Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Wir benachrichtigen Sie, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Bezahlung & Rückgabe

Welche Zahlungsarten gibt es?

Alle verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen an der Kasse angezeigt. Die Zahlung erfolgt verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts. Alle Infos finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Kontakt

Noch Fragen? Schreiben Sie uns an info@ridatcg.de oder über unser Kontaktformular.